Dasar Privasi
MegaMart Malaysia Sdn. Bhd. (No. SSM: 200101-K) ("MegaMart", "kami") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda.
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda:
- Mengunjungi laman web atau cawangan kami
- Mendaftar sebagai ahli MegaMart Card
- Menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami
- Mengisi borang pertanyaan atau maklum balas
- Melanggan surat berita kami
Maklumat yang dikumpulkan mungkin termasuk nama penuh, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir (untuk program ahli), dan maklumat pembelian.
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan menguruskan keahlian MegaMart Card anda
- Menghantar notifikasi promosi dan tawaran istimewa (dengan kebenaran anda)
- Memperbaiki produk dan perkhidmatan kami berdasarkan maklum balas pelanggan
- Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan
- Mencegah penipuan dan melindungi kepentingan kami serta pelanggan
- Tujuan pemasaran langsung (hanya dengan kebenaran anda)
3. Perkongsian Maklumat
Kami tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam operasi kami (dengan perjanjian kerahsiaan)
- Apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau arahan mahkamah
- Untuk melindungi hak, harta atau keselamatan MegaMart, pelanggan atau orang awam
4. Keselamatan Maklumat
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Namun, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya melalui Internet.
5. Hak Anda
Selaras dengan PDPA 2010, anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
- Membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk
- Menarik balik kebenaran untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa
- Meminta penghapusan maklumat peribadi anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
6. Kuki (Cookies)
Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Sila rujuk Dasar Kuki kami untuk maklumat lanjut.
7. Pengekalan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh yang sesuai, maklumat akan dihapus atau dianonimi dengan selamat.
8. Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
- E-mel: supp@megamart-malaysia.com
- Telefon: +603-2145 6789
- Alamat: LG-001, Mid Valley Megamall, Lingkaran Syed Putra, 59200 Kuala Lumpur
9. Pindaan Dasar Ini
MegaMart berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui laman web kami atau melalui e-mel kepada ahli berdaftar. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas notifikasi tersebut merupakan penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.